Un solaire hydratant Ambi rappelé en Guadeloupe
La crème de protection solaire hydratante Facial Moisturizer with Sunscreen SPF 30 Even & Clear de la marque Ambi fait l’objet d’un retrait du marché. Cette référence, conditionnée dans un flacon de 103 ml en plastique opaque à la teinte brun rosé avec un bouchon vissé assorti, a été vendue en Guadeloupe entre le 1er mars 2025 et le 31 octobre 2025. La campagne vise le lot 850004234112 C21V05, mais aussi l’ensemble des autres numéros ainsi que toutes les dates de durabilité minimale, dont celle mentionnée au 1er avril 2026. À noter également un étiquetage exclusivement en langue étrangère ne mentionnant aucune personne responsable établie dans l’Union européenne, ainsi que la présence d’octaméthylcyclotétrasiloxane (D4) dans la liste des ingrédients, rendant cette référence non conforme au règlement (CE) n° 1223/2009. La distribution a eu lieu via SAS Queen Beautylicious (enseigne Beautylicious), Moudong Plaza, ZAC de Moudong Sud, 97122 Baie-Mahault.
Les raisons d’un retrait immédiat
Le rappel intervient parce que ce cosmétique ne respecte pas le règlement (CE) n° 1223/2009: il contient de l’octaméthylcyclotétrasiloxane (D4), substance interdite en vertu de l’annexe II, entrée n° 1388. Ce composé est associé à un risque chimique et est considéré comme toxique pour la reproduction, ce qui expose l’utilisateur à un danger pour sa santé.
Les bons réflexes à adopter sans tarder
Cessez toute application, n’utilisez plus cette crème et ramenez-la au magasin où elle a été achetée. En complément, prenez contact avec le point de vente pour connaître la marche à suivre et obtenir un suivi personnalisé.
Vos solutions de prise en charge
Deux options sont proposées: remboursement ou échange, selon votre préférence et les modalités précisées sur place. La procédure demeure active jusqu’au 1er avril 2026, ce qui vous laisse le temps d’effectuer la démarche.
Un interlocuteur à votre écoute
Pour toute question ou précision, un conseiller est joignable au 0590472418. N’hésitez pas à solliciter un accompagnement afin d’être guidé pas à pas.
Aller plus loin et vérifier les détails officiels
Pour consulter l’avis intégral publié par l’administration, vous pouvez accéder à la fiche dédiée en cliquant ici: consulter la fiche officielle. Si vous souhaitez afficher l’affichette destinée au public, elle est disponible via cette page: télécharger l’affichette PDF.