La référence concernée par le rappel
La référence Auchan Terroir « diots de Savoie Beaufort » en barquette de quatre pièces (360 g) fait l’objet d’une alerte. Commercialisée du 29/10/2025 au 13/11/2025 partout en France, cette spécialité a été proposée dans le réseau diffusant les produits siglés par l’enseigne. Sont visés les exemplaires identifiés par le code-barres 3596710535801 et le lot n° 0425301043. Le sachet mentionne une date au 17/12/2026, alors que l’échéance sanitaire correcte est le 17/12/2025.
Une date erronée qui peut tromper
Le retrait est motivé par une erreur d’impression de la DLC: l’emballage affiche 17/12/2026 au lieu de 17/12/2025. Cette anomalie d’étiquetage peut induire en erreur et allonger abusivement la durée de conservation perçue. Par précaution, il convient de ne pas dépasser la limite réelle fixée au 17/12/2025.
Les bons réflexes si vous en possédez
Vérifiez la présence du code 3596710535801 et du lot 0425301043 sur votre paquet. Si c’est le cas, tenez compte de l’échéance 17/12/2025 et, pour toute question ou doute, prenez contact avec le service consommateurs. Conservez l’emballage ainsi que la preuve d’achat afin de faciliter les démarches.
Remboursement et échéance de la démarche
Une compensation sous forme de remboursement est prévue. Vous pouvez solliciter la prise en charge jusqu’au 13/12/2025, date de fin de la procédure. Présentez l’article concerné, ou à défaut un justificatif, au point de vente pour obtenir le retour de la somme payée.
Un interlocuteur à votre écoute
Pour être guidé, un numéro est disponible: 06 46 85 19 40. Un conseiller pourra répondre à vos interrogations et vous orienter vers la marche à suivre appropriée.
Documents officiels et sources
Pour consulter la fiche de rappel publiée par l’administration, vous pouvez cliquer ici, elle détaille l’ensemble des éléments utiles. Si vous souhaitez obtenir l’affichette destinée à l’affichage en magasin, il suffit de la télécharger en suivant ce lien.