Produit concerné : ce qu’il faut savoir
La référence en cause est la Lentille noire Beluga, origine Canada, 500 g, vendue sous l’enseigne Videlys. Les unités visées sont conditionnées en sachet de 500 g et ont circulé dans tout l’Hexagone entre le 28/01/2025 et le 03/11/2025, exclusivement chez Carrefour. Les éléments d’identification à vérifier sont les suivants : code-barres 3344290381591, numéro 081274, avec une date de durabilité minimale fixée au 31/03/2026. Avant toute démarche, comparez attentivement ces indications avec celles figurant sur votre paquet afin de confirmer l’éligibilité au rappel.
Pourquoi ce retrait est-il annoncé ?
Des contrôles ont mis en évidence un dépassement des seuils réglementaires de résidus de pesticides. Cette non-conformité aux normes en vigueur entraîne un risque sanitaire potentiel, d’où la décision de procéder au retrait préventif. Par mesure de précaution, il est recommandé d’écarter toute ingestion de cette denrée jusqu’à nouvel ordre.
Les bons réflexes à adopter
Cessez immédiatement toute consommation et n’utilisez plus ce sachet, même pour la cuisine ou des préparations ultérieures. Ramenez l’article au point d’achat pour qu’il soit pris en charge, ou, si ce retour n’est pas possible, détruisez-le de manière appropriée. Conservez éventuellement une photo de l’emballage et des mentions (codes, DDM) pour faciliter vos démarches.
Indemnisation et durée de l’opération
Un remboursement est prévu pour les clients concernés. La procédure restera ouverte jusqu’au 03/01/2026, date de clôture annoncée pour cette campagne. N’attendez pas le dernier moment afin de simplifier le traitement de votre dossier en magasin.
Un interlocuteur à votre écoute
Pour toute question ou précision, un service dédié répond au 03 28 49 65 32. N’hésitez pas à appeler pour obtenir un accompagnement personnalisé et vérifier les modalités pratiques avant de vous déplacer.
En savoir plus et consulter les documents officiels
Pour parcourir la fiche détaillée publiée par les autorités, vous pouvez cliquer ici : consulter la fiche de rappel. L’affichette destinée à l’affichage en magasin est également accessible via ce document dédié : télécharger l’affichette PDF. Ces sources rassemblent l’ensemble des informations utiles et mises à jour.