Ce que vous devez savoir sur l’assaisonnement concerné
Le thym fuchs pro 175 g de la marque fuchs pro fait l’objet d’une alerte. Sont visées les références portant les codes 4008ba et 4008cc, assorties d’une date de durabilité minimale fixée au 31 janvier 2027. Ces articles ont été proposés entre le 19 janvier et le 26 avril 2024, partout en France. Ils ont circulé dans le réseau professionnel et grand public, notamment chez Cash, Disgroup, Giney, La Maison du Traiteur, Promocash, Pomona, Cercle Vert, Avidoc, Slad Multifrais, Super U, Auverfood, Club des Vins Gourmet, DPS Market, DPS Prodigroup, Littodis, Basile et Multifrais.
Pourquoi cette épice fait l’objet d’un retrait
Des analyses ont mis en évidence la présence de résidus de pesticides à un niveau excédant les seuils réglementaires. Une telle non-conformité peut entraîner un dépassement des limites autorisées pour ces substances, d’où la décision de retirer cette référence par précaution.
Les gestes à adopter sans tarder
Si vous détenez cet assaisonnement, abstenez-vous de le consommer et évitez toute utilisation culinaire. Il est demandé de le rapporter dans le point d’achat afin de procéder à la prise en charge. Conservez, si possible, une preuve d’achat pour faciliter la suite, même si ce n’est pas indispensable.
Indemnisation et calendrier
Une restitution en magasin ouvre droit à un remboursement. La campagne de retrait s’étend jusqu’au 31 janvier 2026, après quoi la procédure sera close.
Besoin d’aide ? Qui joindre
Pour toute question, un numéro est disponible au 04 90 67 77 20. Un conseiller pourra vous orienter et préciser les modalités de reprise.
Pour aller plus loin
Les détails officiels sont consultables sur la rubrique dédiée de RappelConso, que vous pouvez ouvrir en cliquant ici. Pour obtenir l’affichette destinée à l’affichage, vous pouvez la télécharger via ce lien de téléchargement.