L’épice rappelée en détail
La référence thym 15 g de la marque Leader Price fait l’objet d’un retrait préventif. Commercialisée sur tout le territoire entre le 23 et le 29 janvier 2024, cette herbe aromatique a été mise sur le marché par Geimex. Sont uniquement visées les unités identifiées par le code‑barres 3263850314865 et le numéro de lot 4008ba, avec une date de durabilité minimale fixée au 31/01/2027.
Les raisons du retrait
Des contrôles ont mis en évidence la présence de résidus phytosanitaires à un niveau supérieur aux seuils réglementaires. Une consommation de cette denrée pourrait entraîner un dépassement des limites autorisées pour ces substances chimiques. Par prudence, l’article est rappelé afin d’écarter tout risque lié à cette non‑conformité.
Les bons réflexes à adopter
Si vous détenez cet article, cessez immédiatement toute utilisation et abstenez‑vous de l’incorporer dans vos préparations. N’en consommez pas, même en petite quantité. Il convient ensuite de le rapporter sans tarder au point de vente pour prise en charge.
Vos droits et modalités de retour
Un remboursement est proposé lors du dépôt en magasin. La procédure reste ouverte jusqu’au 31/01/2026, vous laissant le temps de procéder au retour. Pensez à vous munir d’une preuve d’achat si vous en disposez, cela facilitera l’opération au comptoir service client.
Un interlocuteur à votre écoute
Pour toute question, le service dédié est joignable au 0490677720. Un conseiller pourra vous orienter et répondre à vos demandes particulières.
Aller plus loin
Pour consulter l’avis officiel et l’ensemble des précisions, vous pouvez accéder à la fiche RappelConso en suivant ce lien: découvrir la notification officielle. L’affichette d’information au format PDF est également disponible; il est possible de la récupérer directement en passant par cette page: télécharger l’affichette.